エックスサーバーって本当に評判がいいけど、実際どうなの？と思っていませんか？ 「契約して後悔しないかな…」「他のレンタルサーバーと比べてどう？」と悩んでいる方も多いでしょう。結論から言うと、エックスサーバーは安定性・スピード・サポートが優れた国内トップクラスのサーバーです。ただし、すべての人にとって完璧ではなく、向き不向きもあります。この記事では、エックスサーバーの評判を徹底解説し、メリット・デメリット、利用者の口コミ、他社との比較まで深掘りしていきます！
エックスサーバーとは？基本情報と特徴
エックスサーバーの概要
エックスサーバーは、国内シェアNo.1の人気レンタルサーバーです。
2003年にサービスを開始し、安定した運用実績を誇ります。
- 運営会社：エックスサーバー株式会社
- 対応サイト：ブログ、企業サイト、ECサイトなど幅広い
- 価格帯：月額990円～（プランによる）
- 主な機能：高性能サーバー、無料独自SSL、WordPress簡単インストール
初心者からプロまで幅広く利用できるのが特徴です。
エックスサーバーの強み
- 国内最速クラスの表示速度：最新の高性能サーバーを採用
- 安定した稼働率（99.99%以上）：サーバーダウンがほぼない
- WordPressに最適化：初心者でも簡単にサイト構築可能
では、次にエックスサーバーの評判を深掘りしていきましょう。
エックスサーバーのメリット
1. 国内最速クラスのサーバー速度
エックスサーバーは「国内最速クラス」のレンタルサーバーと言われるほど、ページ表示速度が速いです。
Googleのコアウェブバイタル（サイト表示速度）にも良い影響を与え、SEO対策としても有利になります。
特に、近年の検索アルゴリズムでは表示速度が直接的なランキング要因となるため、サイト運営者にとっては非常に重要なポイントです。
- SSD搭載：HDDよりも処理速度が高速で、データの読み書きスピードが向上し、ユーザーのストレスを軽減
- LiteSpeed系の高速技術：データ処理が最適化され、アクセスが集中した際にも安定した速度を維持
- 大規模サイトも耐えられる：アクセス集中時でも落ちにくく、ECサイトや大規模メディアにも最適
- HTTP/3対応：最新のプロトコルでより高速な通信を実現
- 強力なキャッシュ機能：データを効率的に処理し、サーバー負荷を軽減
- CDN（コンテンツデリバリーネットワーク）対応：世界中のデータセンターを活用し、海外からのアクセスも快適に
2. 高い安定性と稼働率99.99%
サーバーが頻繁にダウンすると、ビジネスにも悪影響が出ますよね。
特にECサイトや企業の公式サイトでは、ダウンタイムが売上や顧客信頼に直結するため、安定したサーバー環境が不可欠です。
エックスサーバーはその点において高い信頼性を誇り、稼働率は99.99%以上を維持しています。
これは「ほぼ落ちない」レベルであり、頻繁に発生するサーバートラブルによる業務の中断を最小限に抑えることができます。
3. WordPressとの相性抜群！
エックスサーバーはWordPressに最適化されているため、初心者でも簡単にブログやサイトを開設できます。
設定がシンプルで分かりやすく、技術的な知識がなくてもスムーズに運用を開始できます。
- WordPress簡単インストール機能：数クリックでセットアップ可能で、面倒な設定不要
- 高速環境：キャッシュ機能と最新のサーバー技術によりページ表示が速く、訪問者の離脱率を低減
- 自動バックアップ機能：万が一のデータ消失にも安心で、バックアップデータの復元も簡単
- セキュリティ対策：WAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）や不正アクセス防止機能を標準搭載し、サイトの安全性を強化
- 大規模サイトにも対応：アクセス増加時の負荷分散機能があり、トラフィックが増えても安定運用が可能
4. 充実したサポート体制
「困ったときにサポートが手厚いかどうか」は非常に重要です。
エックスサーバーは、以下のような手厚いサポートを提供しています。
公式サイトのマニュアルも充実：初心者でも理解しやすいように詳細なマニュアルが用意されており、トラブルシューティングや設定方法を簡単に確認できる。
24時間365日メール対応：深夜や早朝でも問い合わせ可能で、迅速な返信が期待できるため、緊急時でも安心。
電話サポート（平日）：平日の営業時間内に電話対応があり、リアルタイムで専門スタッフに相談可能。技術的な問題もすぐに解決できる。
チャットサポート（ベータ版）：最近導入されたチャットサポートにより、テキストベースで素早く疑問を解決可能。
エックスサーバーのデメリット
1. 料金がやや高め
他のレンタルサーバーと比べて、エックスサーバーの料金はやや高めです。
- X10プラン：月額990円～
- X20プラン：月額1,980円～
低価格帯のサーバー（例えばロリポップ）と比較すると、コストは高く感じるかもしれませんが、その分安定性や速度、サポート体制などが充実しているため、長期的な投資としてはメリットがあります。
2. 初心者には設定が難しい場合も
エックスサーバーは高機能ですが、その分「設定が難しい」と感じる初心者もいるようです。
特に、
- 独自ドメイン設定
- データベース管理（MySQL）
- メール設定の複雑さ
これらに慣れていない人は、最初は戸惑うかもしれません。
ただし、公式マニュアルやサポートを活用することで徐々に慣れていくことが可能です。
他のレンタルサーバーと比較！エックスサーバーは本当におすすめ？
エックスサーバー vs ロリポップ
| 項目 | エックスサーバー | ロリポップ |
|---|---|---|
| 速度 | 速い | 普通 |
| 料金 | やや高い | 安い |
| 安定性 | 高い | 普通 |
| サポート | 充実 | そこそこ |
初心者向けの低価格ならロリポップ、高速＆安定性重視ならエックスサーバーという選び方になります。
エックスサーバー vs ConoHa WING
| 項目 | エックスサーバー | ConoHa WING |
| 速度 | 速い | さらに速い |
| 料金 | 普通 | やや安い |
| 契約期間 | 3ヶ月～ | 1ヶ月～ |
| サポート | 充実 | 普通 |
「1ヶ月単位で使いたい」ならConoHa WING、「長期運用で安定した環境がほしい」ならエックスサーバーが最適です。
エックスサーバーの評判・口コミまとめ
エックスサーバーを実際に利用している人の口コミを見てみましょう。
良い口コミ
✅「表示速度が速く、サーバーが落ちることもほぼない！サイト運営が非常に快適で、ビジネスサイトとしても信頼感がある。」
✅「WordPressのセットアップが簡単で助かった！
複雑な設定が不要で、初心者でもすぐに運用を開始できた。」
✅「サポート対応が親切で、初心者でも安心できた。メール対応が迅速で、技術的な問題も丁寧に解決してもらえた。」
✅「自動バックアップ機能が便利！大事なデータをうっかり消してしまっても簡単に復元できて安心。」
✅「サーバーの安定性が抜群で、アクセス集中時でもスムーズに動作する点が大変良い。」
悪い口コミ
❌「料金がもう少し安ければ…初心者向けプランがあるとさらに嬉しい。」
❌「管理画面が初心者には少し難しい。特にドメイン設定周りの操作が複雑だった。」
❌「電話サポートが平日のみなので、急ぎのトラブル対応時には少し不便に感じることがある。」
❌「メール設定が分かりづらい部分があった。公式マニュアルの記載をもう少し詳しくしてほしい。」
まとめ：エックスサーバーはこんな人におすすめ！
エックスサーバーは、国内シェアNo.1を誇る高性能なレンタルサーバーであり、特に安定性・速度・サポート体制が充実している点が評価されています。
初心者にも使いやすいWordPress簡単インストール機能や、充実したセキュリティ対策など、総合的に見て信頼性の高いサーバーと言えるでしょう。
✅ エックスサーバーが向いている人
- 高速＆安定したサーバー環境を求める人
- WordPressサイトを運営する人
- 長期的にサイト運営を考えている人
❌ 向いていない人
- できるだけ安いレンタルサーバーを探している人
- 超初心者で簡単な操作性を重視する人
エックスサーバーは、長期的に安定したサイト運営を目指す方や、ビジネスにおいて信頼性の高いサーバーを求める方に特におすすめです。
次のステップとして、エックスサーバーの公式サイトで詳細なプラン情報を確認し、無料のお試し期間を利用して実際の使い勝手を体験してみることをおすすめします。
